왜 우리는 욕실용 히터를 “고충 시험실”에서 테스트하는가? 욕실은 히팅 요소에 있어서는 최악의 환경입니다. 생각해보세요: 짙은 수증기, 극심한 온도 변화, 그리고 공기 중에 떠다니는 습기까지… 만약 단순히 건조한 환경에서만 테스트를 거쳐 제품을 출하한다면, 몇 달 후에는 고장이 나거나 단락이 발생할 가능성이 높습니다. 아무도 화난 고객으로부터 전화를 받고 싶어하지 않습니다. 그래서 우리는 모든 제품을 습도가 높은 환경에서 테스트합니다. 문제가 발생하는 부분 대부분의 히터는 단파 적외선 석영관을 사용합니다. 석영은 열을 전달하는 데 매우 효과적이지만, 문제는 전선과 석영관이 연결되는 부분에서 시작됩니다. 습한 욕실 환경에서는 습기가 그 부분으로 들어가서 전극을 손상시킵니다. 게다가 램프가 켜졌다 꺼졌다 할 때마다 금속이 팽창하고 수축합니다. 여기에 습기까지 더해지면 금속의 내구성이 급격히 떨어집니다. 이를 방지하기 위해 우리는 제품을 고습도 환경에 넣고 열을 가해 테스트합니다. 조금이라도 누수가 있는지 확인하는 것입니다. 만약 밀폐가 제대로 되지 않으면 할로겐 가스가 빠져나가고 필라멘트가 증발하여 램프가 고장 납니다. 제품이 고장날 때까지 테스트를 계속한다 우리는 단순히 램프가 켜지는지만 확인하는 것이 아닙니다. 그건 너무 쉬운 일입니다. 우리는 “와트수의 변화”도 추적합니다. 만약 램프가 그러한 고습도 환경에서 500시간 동안 작동한 후에도 출력이 10%라도 줄어든다면, 그 제품은 고장난 것으로 간주됩니다. 우리는 제품이 고장날 때까지 계속해서 테스트를 진행합니다. 물론 이 과정에는 시간이 걸립니다. 이러한 테스트로 인해 생산 일정이 지연되고 배송도 늦어집니다. 하지만 몇 개의 제품만으로도 대량 리콜이 발생하는 최악의 상황보다는 훨씬 낫습니다. 여러분에게 주는 의미 습도가 높은 곳에 히터를 사용할 때는 그 제품의 밀폐성이 제대로 유지되는지 반드시 확인해야 합니다. 우리는 이러한 테스트 결과를 여러분과 공유함으로써, 고객이 샤워를 시작하는 순간에 히터가 고장 나지 않을 것임을 보장합니다. 우리는 제품이 견딜 수 있도록 최선을 다해 제작합니다.